Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 4 Ιουνίου 2026

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

VSME Hellas — Δρ Δημοσθένης Χατζηνικολάου Email: contact@vsme-hellas.gr

2. Νομική βάση

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Καν. ΕΕ 2016/679 — GDPR) και τον Ν. 4624/2019 (εθνική εφαρμογή GDPR).

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Στο πλαίσιο επικοινωνίας μέσω της ιστοσελίδας ή σε engagement, ενδέχεται να συλλέξουμε:

Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο
Επαγγελματικά στοιχεία: επωνυμία επιχείρησης, ΑΦΜ, ΚΑΔ, μέγεθος
Επιχειρηματικά δεδομένα: στοιχεία ESG που παρέχει ο πελάτης για την προετοιμασία της Δήλωσης VSME

4. Σκοπός επεξεργασίας

Ανταπόκριση σε αιτήματα επικοινωνίας
Προετοιμασία και παράδοση συμβατικών υπηρεσιών (Δήλωση VSME, συμβουλευτικές υπηρεσίες)
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (φορολογικές, ασφαλιστικές)

5. Χρόνος διατήρησης

Δεδομένα επικοινωνίας: 24 μήνες από τελευταία επαφή
Επιχειρηματικά δεδομένα engagement: 12 μήνες μετά την παράδοση, εκτός αν παρατείνεται από νομική υποχρέωση
Φορολογικά / λογιστικά δεδομένα: 5 έτη (Κώδικας Φορολογικών Διαδικασιών)

6. Παραλήπτες δεδομένων

Τα δεδομένα σας δεν διατίθενται σε τρίτους, με εξαίρεση:

Λογιστικό γραφείο για έκδοση παραστατικών (μόνο τα απαιτούμενα φορολογικά στοιχεία)
Δικαστικές αρχές, εφόσον ζητηθούν με νόμιμη δικαστική εντολή

Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και της φόρμας επικοινωνίας αξιοποιούμε τους ακόλουθους παρόχους ως εκτελούντες την επεξεργασία (data processors), δεσμευμένους με τους όρους τους και τη νομοθεσία της ΕΕ:

Cloudflare, Inc. — φιλοξενία της ιστοσελίδας, δίκτυο διανομής περιεχομένου (CDN), δρομολόγηση εισερχόμενων email (Email Routing), εκτέλεση της φόρμας επικοινωνίας (Pages Functions) και ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας (Cloudflare Web Analytics) στο edge δίκτυο. Τα στατιστικά συλλέγονται χωρίς cookies, χωρίς προσωπικά αναγνωριστικά και χωρίς fingerprinting ή διασταυρούμενη παρακολούθηση (cross-site tracking).
Resend (Resend, Inc. — περιοχή EU/Ιρλανδία) — διαβίβαση στο email μας των μηνυμάτων που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Επεξεργάζεται μόνο τα στοιχεία που συμπληρώνετε στη φόρμα (ονοματεπώνυμο, email, στοιχεία επιχείρησης, περιγραφή ανάγκης), αποκλειστικά για την αποστολή του μηνύματος προς εμάς.

7. Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με GDPR, διατηρείτε τα δικαιώματα:

Πρόσβασης (άρθρο 15)
Διόρθωσης (άρθρο 16)
Διαγραφής (άρθρο 17)
Περιορισμού επεξεργασίας (άρθρο 18)
Φορητότητας (άρθρο 20)
Εναντίωσης (άρθρο 21)

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, στείλτε email στο contact@vsme-hellas.gr.

8. Καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ

Διατηρείτε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. Cookies

Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί διαφημιστικά ή tracking cookies. Χρησιμοποιεί μόνο τεχνικά απαραίτητα cookies για τη λειτουργία (theme preference). Τα στατιστικά επισκεψιμότητας (Cloudflare Web Analytics) λειτουργούν χωρίς cookies. Δεν απαιτείται συναίνεση για τα τεχνικά cookies (άρθρο 5(3) Οδηγίας 2002/58/EC).

10. Ασφάλεια δεδομένων

Επικοινωνία αποκλειστικά μέσω κρυπτογραφημένων καναλιών (TLS/SSL)
Αποθήκευση σε end-to-end encrypted cloud storage (ο πάροχος δεν έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο)
Τοπικά αρχεία εργασίας σε πλήρως κρυπτογραφημένο σκληρό δίσκο (full-disk encryption)
Versioned backups σε ξεχωριστή κρυπτογραφημένη τοποθεσία (encrypted snapshots)
Πρόσβαση σε δεδομένα μόνο από τον υπεύθυνο επεξεργασίας

11. Αλλαγές πολιτικής

Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος ενημέρωσης αυτής της πολιτικής. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή.